Inspiratie pagina

Voel het mee!

 

Klanttevredenheid meet je niet, daar zorg je voor!

Ontwikkeling begint:

Bij de erkenning dat je hulp nodig hebt

Mensen luisteren met de intentie om te reageren in plaats van te absorberen.Contact.html

Een afspraak maak je samen, nooit alleen.

Haal de TO nu eens van de TO-DO list af !!

Het proces tussen marktbehoefte en klanttevredenheid benoem je in

Wat, Waar en Wanneer

Do not try to change the wind.

Just set the sails

Together

Everybody

Achieves

Magic

Als klant wil je maar 3 dingen:

1. op tijd geleverd. 2. binnen budget. 3. in 1 keer goed

Stop

met vertellen wat je hebt


Start

met vragen wat de klant wil

Verander Ja-maar! nu eens in Ja-en? en kijk wat er gebeurt met het probleem